Στο πρώτο Κεφάλαιο θα αναλύσουμε βασικές έννοιες που σχετίζονται άμεσα με το ρόλο και τη λειτουργία ενός χρηματοπιστωτικού ιδρύματος. Συγκεκριμένα, θα αναλύσουμε την έννοια της τράπεζας, το σκοπό και τη οργανωτική δομή των τραπεζών στη σύγχρονη χρηματοοικονομική αγορά. Στη συνέχεια θα ασχοληθούμε με τις δραστηριότητες, τις λειτουργίες και τις υπηρεσίες που προσφέρει μια τράπεζα. Εστιάζουμε στα ιδιαίτερα χαρακτηριστικά μια τραπεζικής επιχείρησης, καθώς επίσης και σε τραπεζικά μεγέθη που αποτελούν καθοριστικούς παράγοντες για την αποτελεσματική λειτουργία της. Συγκεκριμένα, αναλύουμε το ρόλο της ρευστότητας, της ασφάλειας και της κερδοφορίας, αλλά και τη σημασία των κινδύνων στην επίτευξη των στόχων μιας τράπεζας. Το κεφάλαιο ολοκληρώνεται με την παρουσίαση θεμάτων σχετικά με τη σχέση πελατών και τράπεζας. [...] (Από την έκδοση)